Umtausch & Rücksendung
Möchtest du einen Artikel umtauschen oder zurücksenden, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder schreib uns eine E-Mail an info@moto-hub.de.
Umtausch
Du kannst jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben (siehe 14-tägige Widerrufsfrist). Nach Ablauf dieser 14 Tage kannst du nur dann eine vollständige oder teilweise Erstattung fordern, wenn eine Nachbesserung oder der Ersatz der Ware nicht möglich ist.
Um einen unnötigen Umtausch bei Textil zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von dir, lege es flach und faltenfrei hin und miss Länge und Breite. Die Werte kannst du mit den Größentabellen aus der Produktbeschreibung abgleichen.
Ausnahmen
Bitte beachte, dass du bei einem personalisierten Textil, mit deinem Namen oder beliebiges Datum aufgedruckt, keinen Anspruch auf eine 14-tägige Widerrufsfrist hast. Durch die Personalisierung des Produktes kann kein Weiterverkauf gewährleistet werden.
Beschädigte, benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden, wenn sie durch eigenes Verschulden beschädigt wurden. Defekte (beschädigte) Produkte können nur retourniert werden, wenn die Ware beschädigt geliefert wurde.
Waschhinweis gelesen? Das neu gekaufte Textil ist nach der ersten Wäsche zwei Nummern kleiner als zuvor, oder weist nach dem Bügeln hässliche Abdrücke vom Bügeleisen auf? Dann ist ein Umtausch leider ausgeschloßen! Beachte die Waschhinweise und befolge diese.
Ansonsten ist eine Rückgabe (Umtausch) des Artikels unmöglich.
Rückerstattung & Rücksendung
Die Rückerstattung (Rückzahlung) findet binnen 14 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung statt. Die Kaufpreiserstattung samt der Standard-Hinsendekosten (Versandkosten) wird durch Motohub unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab der Widerrufserklärung erfolgen.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (beschädigte Artikel ausgenommen).
